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AGB

https://www.sermilitar.store/ (im Folgenden die Web) ist eine Website im Besitz von SERMILITAR, S.L., im Folgenden DER EIGENTÜMER, mit CIF/NIF Nr.: B72940315 und Sitz der Gesellschaft in: C/ Pastor Miguel Blanco Ferrer Lokal 7, C.P. 11100 - San Fernando (Cádiz).

Der Zugang, die Reproduktion und die Nutzung der Dienste der Website erfordert die vorherige Zustimmung zu den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen; DER EIGENTÜMER behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern, indem der neue Text auf der Website veröffentlicht wird. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Nutzungsbedingungen vor dem Zugriff auf die Produkte und Dienstleistungen der Website zu kennen; falls er mit diesen nicht einverstanden ist, bitten wir ihn, von der Nutzung abzusehen.

EIGENSCHAFT

Die Website ist ein Werk, das aus verschiedenen integrierten und untrennbaren Elementen besteht (Text, Illustrationen, Fotografien, animierte Bilder, Videos, Computerprogramme, einschließlich der HTML-Codes der Website usw.), deren geistiges Eigentum dem EIGENTÜMER gehört, es sei denn, es handelt sich um Materialien, die unter Lizenz von Dritten erworben wurden.

DER EIGENTÜMER und seine Lizenzgeber behalten jederzeit das geistige Eigentum an der Website und an den verschiedenen Elementen, die sie zusammensetzen, einzeln betrachtet, in allen Kopien, die angefertigt werden (unabhängig von dem Trägermedium, in das sie integriert werden), und gewähren nur die nachfolgend beschriebenen Nutzungsrechte. Alle Rechte, die nicht ausdrücklich übertragen werden, gelten als vorbehalten.

Neben dem Vorstehenden ist DER EIGENTÜMER verantwortlich für die Auswahl, das Design der Struktur und die Anordnung der Inhalte der Website, sowie für die Initiative und das Risiko, die erheblichen Investitionen zur Erlangung, Digitalisierung und Präsentation derselben zu tätigen. Daher steht ihm der Schutz zu, den Artikel 12 und Titel VIII des Buches II des Gesetzes über das geistige Eigentum ihm für die Website gewähren können, die als Datenbank betrachtet wird.

DER EIGENTÜMER ist auch der einzige Besitzer des Designs und der grafischen Darstellung der Website und behält sich die entsprechenden rechtlichen Schritte gegen Personen vor, die Nachahmungen oder unlautere Nutzungen davon vornehmen.

WEBINHALTE UND DOWNLOADS. ERLAUBTE UND VERBOTENE NUTZUNGEN.

ist erlaubt:

  • Die Navigation im Web, das heißt der Zugriff und die Anzeige derselben auf einem Gerät, ist erlaubt, wobei jede temporäre oder accessory Reproduktion gestattet ist, solange sie nicht freiwillig erfolgt und ein integraler und wesentlicher Bestandteil des technologischen Übertragungsprozesses ist. Die Navigation in bestimmten Bereichen des Webs erfordert eine vorherige Registrierung.
    • Von den Dienstleistungen und Vorteilen, die der EIGENTÜMER über die Website seinen Nutzern anbietet (nach vorheriger Registrierung), profitieren, unter den Bedingungen, die ausdrücklich in den verschiedenen Abschnitten angegeben sind.


      ist strengstens verboten:

      • Alle Operationen bezüglich der Website, ihrer Inhalte, der heruntergeladenen Produkte und aller Kopien davon, die gegen das Gesetz, die guten Sitten und den guten Glauben verstoßen.
      • Jede Nutzung außerhalb des persönlichen und privaten Bereichs, insbesondere solche, die kommerzielle oder berufliche Zwecke verfolgen, einschließlich des Versands von Werbung oder Nachrichten sowie der Erfassung und Verarbeitung von Daten Dritter.
      • Jede Art von Extraktion, öffentlicher Kommunikation und/oder Übertragung, ganz oder teilweise, durch jedes Medium, außerhalb des privaten Rahmens der erlaubten Nutzung und insbesondere deren Einbeziehung in ein anderes Werk, einschließlich Webseiten, Sammlungen oder Datenbanken. Von diesem Verbot ausgenommen ist die Veröffentlichung von Materialien, die zum Download in der Rubrik Pressebereich zur Verfügung stehen, in den Medien.
      • Die Entfernung, Verbergung oder Fälschung von Hinweisen und Warnungen über das geistige oder industrielle Eigentum der Website oder von irgendeinem der über diese bereitgestellten Produkte.
      • Die in anderen Abschnitten dieser Allgemeinen Bedingungen ausdrücklich verbotenen Operationen und Aktivitäten und allgemein alles, was den normalen Betrieb der Website, andere Benutzer oder Dritte beeinträchtigen könnte.


        LINKS ZUR WEBSEITE

        • ist die Einrichtung von Links und Hyperlinks zur Website von anderen Seiten oder Websites erlaubt, solange dies nicht auf eine Weise geschieht, die das öffentliche Image und die Marke des EIGENTÜMERS, der Website oder einer der Personen und Produkte, auf die verwiesen wird, schädigt. Bei der Einrichtung von Links zur Website ist die Verwendung von Techniken, die Verwirrung über die Identität und das Eigentum der Inhalte implizieren, wie z.B. Framing oder andere, ausdrücklich untersagt.
        • ist verboten, Links von Seiten oder Websites einzurichten, deren Inhalte direkt oder indirekt Gewalt, Diskriminierung, Pornografie oder illegale Aktivitäten fördern oder rechtfertigen. Ebenso ist es ausdrücklich verboten, Links zu kommerziellen Zwecken einzurichten.

          Bei der Erstellung von Links ist die Verwendung von Elementen, die von der Website entnommen wurden, ohne die vorherige und ausdrückliche Zustimmung des EIGENTÜMERS ausdrücklich untersagt.

          In keinem Fall kann davon ausgegangen werden, dass die Links zur Website von Seiten oder Websites Dritter eine Beziehung des EIGENTÜMERS zu deren Inhabern implizieren, noch bedeutet dies eine Unterstützung, Förderung oder Empfehlung des EIGENTÜMERS in Bezug auf diese, weshalb der EIGENTÜMER in keiner Weise für deren Inhalt und Rechtmäßigkeit verantwortlich ist.

          INHALTE UND BENUTZERVERHALTEN

          Als Kunde oder Nutzer der Website verpflichten Sie sich, die Inhalte und Dienstleistungen, die über diese angeboten werden, angemessen zu nutzen und sie nicht für folgende Zwecke zu verwenden:

          • Illegale, unrechtmäßige oder gegen den guten Glauben und die öffentliche Ordnung verstoßende Aktivitäten durchführen.
          • Inhalte oder Propaganda mit rassistischem, xenophobem, pornografischem Charakter zu verbreiten, die Terrorismus verherrlichen oder die Menschenrechte verletzen.
          • Schäden an den physischen und logischen Systemen des EIGENTÜMERS, seiner Anbieter oder Dritter zu verursachen, Computer-Viren oder andere physische oder logische Systeme einzuführen oder im Netz zu verbreiten, die in der Lage sind, die zuvor genannten Schäden zu verursachen.
          • Inhalte zu verbreiten, die das Image und den Ruf von DEM EIGENTÜMER oder Dritten angreifen.
          • Gegen die Rechte des geistigen Eigentums, des Industrie-Eigentums, des Bildes, der Ehre oder anderer, die dem EIGENTÜMER oder Dritten zustehen, verstoßen.

            DER EIGENTÜMER hat die volle Entscheidungsfreiheit darüber, ob die Kooperationen und Nachrichten schließlich auf der Website veröffentlicht werden oder nicht, und ist befugt, sie zurückzuziehen, wenn er es für angemessen hält.

            Die Verletzung einer der in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Vorschriften und insbesondere der in dieser Klausel vorgesehenen berechtigt den EIGENTÜMER, Sie sofort als Benutzer oder Abonnent der Website zu kündigen.

            ZAHLUNGSARTEN

            Die in dem Online-Shop akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

            • Paypal
            • Kreditkarte
            • Apple Pay und Google Pay
            • Klarna, Ratenzahlung

              VERSANDMETHODEN

              Die verfügbaren Versandmethoden im Online-Shop erfolgen über Kurierunternehmen wie:

              • Post
              • GLS

              Als allgemeine Regel werden alle Sendungen auf dem Festland und den Balearen mit Correos oder GLS versendet, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla mit Correos.

                LIEFERZEITEN

                Die Lieferzeiten variieren je nach Zone oder Kaufort des Produkts:

                • Die Lieferzeit für nationale Sendungen (einschließlich Balearen, Ceuta, Melilla und Kanaren) kann zwischen 1 und 10 Tagen liegen.
                • Die Lieferzeiten für internationale Sendungen betragen mehr als 10 Tage, je nach Land.

                  Was die Kosten und Versandgebühren betrifft, wird wie folgt verfahren:

                  • Die nationalen Versandkosten gehen immer zu Lasten des Kunden bis 29€. Sobald dieser Betrag überschritten ist, übernimmt das Unternehmen die Kosten.
                  • Die nationalen Versandkosten, auf den Balearen, in Ceuta, Melilla und den Kanarischen Inseln, gehen immer zu Lasten des Kunden bis zu einem Betrag 39€ für die Balearen und 49€ für Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln, sobald diese Kosten gedeckt sind, gehen sie zu Lasten des Unternehmens.
                  • Die internationalen Versandkosten gehen immer zu Lasten des Kunden. Der Betrag wird zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben, da er direkt vom Empfangsland abhängt.


                    RECHT AUF WIDERRUF

                    Der Kunde hat 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um freiwillig von seinem Kauf ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Falls der Verbraucher und Nutzer von dem Kauf des Produkts oder der Inanspruchnahme der Dienstleistung zurücktreten möchte, kann er das Widerrufsformular verwenden (dieses Formular finden Sie auf der nächsten Seite), um dem Verkäufer oder Dienstleister seine Entscheidung mitzuteilen.

                    Die Rücksendung des Kaufs muss mit allen Produkten erfolgen. In jedem Fall müssen aus hygienischen Gründen die zurückzusendenden Produkte in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, in ihrer Originalverpackung und -versiegelung sowie mit allen Zubehörteilen sein.

                    Der Kunde muss die Kosten für die Rücksendung übernehmen. In keinem Fall werden Nachnahmeversendungen akzeptiert.

                    Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sowohl das Produkt als auch die Verpackung in einwandfreiem Zustand ankommen. Es ist notwendig, die Artikel angemessen zu verpacken, um eine mögliche Beschädigung während des Transports zu vermeiden.

                    Sobald das Rücksendepaket eingegangen ist, überprüfen wir dessen Zustand und sobald wir feststellen, dass sowohl die zurückgesendeten Artikel als auch mögliche Zubehörteile, Muster, Werbegeschenke und Dokumentationen vollständig und in einwandfreiem Zustand sind, senden wir dem Kunden eine E-Mail, um ihn über die Genehmigung oder Ablehnung seiner Rückerstattung zu informieren.

                    Die Rückerstattung aller erhaltenen Zahlungen für den Kauf, einschließlich der Lieferkosten, erfolgt innerhalb von , ab der Mitteilung des Widerrufs.

                    Die Rückerstattung wird über dasselbe Zahlungsmittel verarbeitet, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.

                    Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung derselben vorgelegt hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

                    Wir werden keine Rückerstattung vornehmen, wenn das Produkt verwendet wurde.

                    GESETZLICHE GARANTIE

                    Falls der Kunde ein falsches oder beschädigtes Produkt erhält oder im Falle von Verlust oder Schäden an Produkten durch das Transportunternehmen, kann der Kunde die Rückgabe und/oder den Austausch innerhalb von nach der Lieferung des Produkts anfordern. In diesem Fall verpflichten wir uns, die Rücksendekosten zu übernehmen, wir kümmern uns um die Abholung des defekten Produkts und/oder ersetzen das fehlende Produkt durch ein identisches Produkt ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.

                    Im Allgemeinen beträgt die gesetzliche Garantie für Produkte zwei Jahre ab Lieferung.

                    Der Benutzer oder Kunde hat zwei Monate Zeit, um die Mängel anzuzeigen, die im Produkt festgestellt werden könnten. In jedem Fall werden diejenigen, die nach den ersten sechs Monaten geäußert werden, nicht als Fabrikfehler vermutet.

                    WIDERRUFSFORMULAR

                    (Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie vom Vertrag oder der gebuchten Dienstleistung zurücktreten möchten).

                    • An die Aufmerksamkeit von (hier sollte der Name des Unternehmens, die vollständige Adresse und, falls vorhanden, die Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse eingefügt werden):
                    • Hiermit teile ich/teilen wir(*) Ihnen mit, dass ich/wir(*) von meinem/unserem(*) Kaufvertrag über das folgende Gut/die folgende Dienstleistung(*) zurücktrete.
                    • Bestellung am Tag(*).
                    • Name und Adresse des Verbrauchers und Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer.
                    • Datum und Unterschrift des Verbrauchers und Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer.

                       

                      RÜCKGABEPOLITIK

                      Um einen Produktwechsel zu beantragen, muss der Kunde den Kundenservice innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung kontaktieren.

                      Falls das zu tauschende Produkt einen höheren Preis hat als das zuvor gekaufte, muss der Kunde die Preisdifferenz bezahlen. Wenn das neue Produkt hingegen einen niedrigeren Preis hat als das zuvor gekaufte, wird die Differenz nicht in bar zurückerstattet, sondern in Form eines Geschenkgutscheins für den nächsten Einkauf ausgegeben.

                      Um jegliche Art von Rückgabe oder Umtausch von Produkten, die auf https://www.SERMILITAR.store/ gekauft wurden, zu verwalten, muss der Kunde dies über unser Rückgabeportal.

                      • Bei Größenänderungen hat der Kunde das Recht auf einen kostenlosen Größenwechsel pro Bestellung. (diese kostenlose Änderung ist exklusiv für unser Artikel aus der Rubrik Kleidung und Uniformen).
                      • Änderungen und Rückgaben, bei Produkten in schlechtem Zustand, Bruch, Mängeln, bei Erhalt von nicht bestellten Produkten usw., wird der Laden die Versandkosten übernehmen.
                      • Für alle anderen Rückgaben und Umtausch trägt der Kunde die Versandkosten. Die Preise sind in unserer Richtlinie festgelegt für Änderungen und Rückgaben, die du hier einsehen kannst.

                      STORNIERUNGEN

                      Der Kunde oder Benutzer kann seine Bestellung stornieren, solange diese unser Lager nicht verlassen hat. In diesem Fall muss er sich mit dem EIGENTÜMER über die E-Mail-Adresse info@sermilitar.store oder über die Kundenservice-Kanäle in Verbindung setzen und seine Identifikationsdaten sowie die Bestellreferenznummer mitteilen. Im Falle von Stornierungen erfolgt die Rückerstattung der zuvor vom Benutzer oder Kunden gezahlten Beträge über dasselbe Medium, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

                      Wir behalten uns das Recht vor, deine Bestellung abzulehnen, die im Falle eines offensichtlichen Fehlers im Preis storniert wird. Die Annahme der Bestellung und der Abschluss des Vertrags erfolgen erst mit dem Versand der bestellten und verfügbaren Waren. Zu diesem Zweck erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Um eine Bestellung aufzugeben, musst du über 18 Jahre alt sein. Wir können keine Bestellungen von Personen unter diesem Alter akzeptieren.

                      KUNDENSERVICE

                      Der Kunde kann die Bestellung ohne Gebühren und ohne Angabe von Gründen stornieren, indem er so schnell wie möglich den Kundenservice kontaktiert:

                      gibt keine Öffnungszeiten, da es sich um einen Online-Shop handelt, daher können Sie uns kontaktieren unter:

                      • Die Telefonnummer 685372906.
                      • E-Mail: info@SERMILITAR.store

                      Wenn die Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, werden wir sie problemlos stornieren. Wenn die Bestellung jedoch bereits auf dem Weg ist, müssen wir warten, bis wir sie zurückerhalten. Sobald der Eingang bestätigt ist, wird der Betrag des Produkts abzüglich der Versandkosten zurückerstattet, und die Rückerstattung erfolgt in derselben Zahlungsart, die bei der Bestellung verwendet wurde.

                      DATENSCHUTZ

                      Die Informationen oder persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie behandelt. Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklären, dass alle Informationen oder Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahrheitsgemäß und der Realität entsprechen.

                      ÄNDERUNGEN

                      DER EIGENTÜMER behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen vorzunehmen, die er für angemessen hält, auf der Website, wobei er sowohl die Inhalte und Dienstleistungen, die über diese bereitgestellt werden, als auch die Art und Weise, wie diese präsentiert oder lokalisiert werden, ändern, löschen oder hinzufügen kann.

                      Obwohl DER EIGENTÜMER sein Bestes tun wird, um die auf der Website enthaltenen Informationen aktuell und fehlerfrei zu halten, bietet er keine Garantie für deren Genauigkeit und Aktualität. Auch die Erzielung eines bestimmten Ergebnisses oder Ziels ist nicht garantiert, weshalb der Zugang und die Nutzung der Website ausschließlich in der Verantwortung der Nutzer und Kunden liegen.

                      RECHTLICHE SCHRITTE

                      DER EIGENTÜMER wird die Nichteinhaltung dieser Nutzungsbedingungen sowie jede unzulässige Nutzung der Website oder ihrer Inhalte, die Verletzungen der ihm oder seinen Lizenzgebern zustehenden Rechte, insbesondere der Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum, verfolgen und alle zivil- und strafrechtlichen Maßnahmen ergreifen, die ihm nach dem Recht zustehen könnten.

                      AUßERGERICHTLICHE KONFLIKTLÖSUNG

                      Ebenso wird in den Bestimmungen des Artikels 14 der Verordnung (EU) 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbrauchersachen ein direkter Link zur Plattform für die Online-Streitbeilegung bereitgestellt: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

                      ANWENDBARES RECHT UND JURISDIKTION

                      Für alle Streitigkeiten oder Konflikte, die sich aus diesen Bedingungen ergeben könnten, gilt das spanische Recht. Die Beilegung gerichtlicher Konflikte unterliegt der Zuständigkeit der Gerichte am Wohnsitz des Nutzers oder Kunden.

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