Verzendingen
VERZENDKOSTEN
Verzending naar afhaalpunt: 2,99€ | GRATIS vanaf 29€
Standaard verzending: 3,99€ | GRATIS vanaf 49€
Snelle verzending GLS: 5,99€
Afhalen in magazijn: GRATIS (klik hier om het adres te bekijken)
Balearen
Standaard verzending: 4,99€ | GRATIS vanaf 39€
Verzending naar afhaalpunt: 4,99€
Expressverzending GLS: 6,99€
Canarische Eilanden
Verzending naar afhaalpunt: 7,99€ | GRATIS vanaf 49€
Standaard verzending: 9,99€
Ceuta en Melilla
Standaard verzending: 4,99€ | GRATIS vanaf 49€
Verzending levering op kantoor Post: 4,99€
Portugal
Verzending MRW: 5,99€ | GRATIS vanaf 49€
Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Italië
Vaste verzendkosten: 9,99€ | GRATIS verzending vanaf 200€
Rest van de wereld
Verzendkosten worden berekend op het moment van aankoop.
WAT MOET IK DOEN ALS MIJN BESTELLING NIET AANKOMT?
👉🏼 Om een verzending van Correos te volgen klik hier.
👉🏼 Om een verzending van GLS te volgen klik hier.
👉🏼Om een internationale zending te volgen klik hier.
📤 Klantenservice GLS klik hier.
📤 Klantenservice Post klik hier.
📤 Klantenservice UPS klik hier.
Als na het uitvoeren van de vorige stap, blijf hulp nodig contact met ons via e-mail op info@SERMILITAR.store met vermelding van uw bestelnummer en het probleem dat u heeft.
DE STATUS VAN MIJN BESTELLING CONTROLEREN
Zodra een bestelling is geplaatst, ontvang je automatisch een bevestigingsmail. Als je deze niet hebt ontvangen, controleer je spam- of ongewenste e-mailmap. In deze e-mail kun je zien of je bestelling is verzonden en het volgnummer.
Bovendien ontvang je ook een e-mail wanneer je bestelling is klaargemaakt met het volgnummer en de gekozen vervoerder voor je verzending.
Als je de bevestigingsmail nog steeds niet ziet, neem dan contact met ons op via e-mail op info@sermilitar.store en geef ons je probleem, de naam en het telefoonnummer dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen.
WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN WANNEER MIJN BESTELLING AANKOMT?
Als je bestelling met Correos wordt verzonden, moet de postbode je een aankomstmelding achterlaten en de bestelling de volgende dag in behandeling nemen. Als je twee keer afwezig bent, laat hij je bestelling achter op het dichtstbijzijnde postkantoor bij je huis.
Als je bestelling met GLS wordt verzonden, belt de bezorger je meestal als je niet thuis bent om een nieuwe levering te regelen of een oplossing voor levering aan een buur of afhaalpunt aan te bieden.
Verzenden jullie naar de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla?
Ja, we verzenden naar het hele nationale grondgebied. De verzendkosten vind je in de vraag "VERZENDKOSTEN" van deze veelgestelde vragen.
WIJZIGINGEN EN RETOUREN
TERMIJNEN VOOR HET DOEN VAN EEN RETOUR OF RUIL
Je hebt 15 dagen vanaf de ontvangst van de bestelling om een maatwisseling of retour van je bestelling aan te vragen.
KERSTPERIODE: Vanaf 15 november verlengen we de termijn voor ruilen en retourneren tot 15 januari.
Als je een retourzending moet doen, bezoek deze link.
RETURKOSTEN
Het bedrag van de retourzendingen is zoals hieronder weergegeven, de retourkosten worden afgetrokken van de terugbetaling die van toepassing is.
- Retourzendingen binnen het vasteland: 3,99€
- Retourzendingen vanaf de Balearen: 5,99€
- Retourzendingen vanaf de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla: 9,99€
- Portugal: 5€
- Internationale retourzendingen: neem contact met ons op via e-mail.
Als je een retourzending moet doen bezoek deze link.
MAATWIJZIGINGEN
Je hebt recht op een GRATIS maatwisseling voor onze artikelen in de sectie kleding, schoeisel en uniformen, retourzendingen zijn niet gratis, je kunt de retourkosten bekijken en meer informatie hier.
Voor zendingen naar Baleares, Canarias, Ceuta en Melilla zullen de kosten voor maatwisseling worden gedeeld: SERMILITAR betaalt de retourkosten naar onze magazijnen en de klant betaalt de nieuwe verzending naar zijn adres.
Je kunt een maatwisseling hier aanvragen.
BETALINGSMETHODEN
WELKE BETALINGSMETHODEN HEBBEN JULLIE?
In onze winkel kun je betalen met een kaart, Apple Pay, Google Pay, PayPal en je kunt ook in termijnen betalen met PayPal, Klarna en Sequra.
BETALING IN TERMEN
In SERMILITAR bieden we de betalingsservice in termijnen van Sequra aan, waarmee je in 3 termijnen zonder rente kunt betalen, 30, 60 en 90 dagen na de aankoop. Je kunt je aankoop ook tot 24 maanden financieren, afhankelijk van het aankoopbedrag.
BETALING BIJ AFLEVERING
Op onze website bieden we momenteel geen betaling bij levering aan.