Passer au contenu
Diapositive 1 sur 3

Conditions d'utilisation

https://www.sermilitar.store/ (ci-après, le Web) est un site web propriété de SERMILITAR, S.L., ci-après LE PROPRIÉTAIRE, avec CIF/NIF nº: B72940315 et siège social à : C/ Pastor Miguel Blanco Ferrer Local 7, C.P. 11100 - San Fernando (Cádiz).

L'accès, la reproduction et l'utilisation des services du Web nécessitent l'acceptation préalable des Conditions d'Utilisation en vigueur à chaque moment ; LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier ces Conditions lorsqu'il le juge approprié, en publiant le nouveau texte sur le Web. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de connaître les Conditions d'Utilisation avant d'accéder aux produits et services du Web ; en cas de désaccord avec celles-ci, nous vous prions de vous abstenir de l'utiliser.

PROPRIÉTÉ

Le Web est une œuvre composée de divers éléments intégrés et inséparables (texte, illustrations, photographies, images animées, vidéos, programmes informatiques, y compris les codes html du site web, etc.), dont la Propriété Intellectuelle appartient à LE PROPRIÉTAIRE, sauf en ce qui concerne les matériaux obtenus sous licence de tiers.

LE PROPRIÉTAIRE et ses licenciés conservent à tout moment la Propriété Intellectuelle sur le Site et sur les différents éléments qui le composent, considérés individuellement, dans toutes les copies qui en sont réalisées (quel que soit le support sur lequel elles sont incorporées), ne concédant sur celles-ci que les droits d'utilisation qui seront décrits plus loin. Tout droit qui n'est pas expressément cédé est considéré comme réservé.

En plus de ce qui précède, LE PROPRIÉTAIRE est responsable de la sélection, de la conception de la structure et de la disposition des contenus du site Web, ainsi que de celui qui a pris l'initiative et assumé le risque d'effectuer les investissements substantiels orientés vers l'obtention, la numérisation et la présentation de celui-ci, lui revenant donc la protection que l'article 12 et le Titre VIII du Livre II de la Loi sur la Propriété Intellectuelle peuvent accorder sur le site web, considéré comme une base de données.

LE PROPRIÉTAIRE est également le seul propriétaire du design et de l'image graphique du site, se réservant les actions légales pertinentes qui pourraient lui revenir contre les personnes qui réalisent des imitations ou des usages déloyaux de celui-ci.

CONTENUS WEB ET TÉLÉCHARGEMENTS. USAGES AUTORISÉS ET INTERDITS.

Est autorisé:

  • La navigation sur le Web, c'est-à-dire l'accès et la visualisation de celui-ci sur un appareil, autorise toute reproduction temporaire ou accessoire, tant que celle-ci n'est pas volontaire et fait partie intégrante et essentielle du processus technologique de transmission. La navigation dans certaines sections du Web nécessite une inscription préalable.
    • Bénéficier (après inscription) des services et avantages offerts par LE PROPRIÉTAIRE via le site Web à ses utilisateurs, dans les conditions qui seront expressément indiquées dans les différentes sections.


      Il est formellement interdit:

      • Toute opération concernant le Web, son contenu, les produits téléchargés et les copies de tous ceux-ci qui sont contraires à la loi, aux bonnes mœurs et à la bonne foi.
      • Toute utilisation en dehors du cadre personnel et privé, en particulier celles ayant des fins commerciales ou professionnelles, y compris l'envoi de publicités ou de messages et la collecte et le traitement de données de tiers.
      • Tout type d'extraction, de communication publique et/ou de transmission, totale ou partielle, par tout moyen, en dehors du cadre privé d'utilisation autorisée et, en particulier, son incorporation à toute autre œuvre, y compris des pages web, des collections ou des bases de données. Sont exemptés de cette interdiction la publication dans les médias des matériaux susceptibles de téléchargement de la section Salle de Presse.
      • La suppression, la dissimulation ou la falsification des avis et avertissements concernant la Propriété Intellectuelle ou Industrielle du Web ou de l'un des produits fournis par celui-ci.
      • Les opérations et activités expressément interdites dans d'autres sections des présentes Conditions Générales et, en général, toute activité pouvant nuire au bon fonctionnement du site, à d'autres utilisateurs ou à tout tiers.


        LIENS VERS LE SITE WEB

        • Il est autorisé d'établir des liens et des hyperliens vers le site Web depuis d'autres pages ou sites Web, à condition que cela ne soit pas fait de manière à nuire à l'image publique et à la marque de LE PROPRIÉTAIRE, du site Web ou de quiconque et des produits auxquels il est fait référence. Dans l'établissement de liens avec le site Web, l'utilisation de techniques qui impliquent une confusion sur l'identité et la propriété des contenus, telles que le framing ou autres, est expressément interdite.
        • Il est interdit d'établir des liens depuis des pages ou des sites web dont le contenu promeut ou fait l'apologie, directement ou indirectement, de tout type de violence, de discrimination, de pornographie ou d'activité illégale. De plus, il est expressément interdit d'établir des liens à des fins commerciales.

          Dans la création des liens, l'utilisation d'éléments extraits du Web est expressément interdite, sans le consentement préalable et exprès du PROPRIÉTAIRE

          En aucun cas, il ne pourra être entendu que les liens vers le Web depuis des pages ou des sites web tiers impliquent des relations entre LE PROPRIÉTAIRE et les titulaires de ceux-ci, ni n'impliquent un soutien, un parrainage ou une recommandation de LE PROPRIÉTAIRE à leur égard, de sorte que LE PROPRIÉTAIRE ne sera en aucun cas responsable de leur contenu et de leur légalité.

          CONTENUS ET COMPORTEMENT DE L'UTILISATEUR

          En tant que client ou utilisateur du site Web, vous vous engagez à faire un usage approprié des contenus et services offerts à travers celui-ci et à ne pas les utiliser pour :

          • Engager des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public.
          • Diffuser des contenus ou de la propagande de caractère raciste, xénophobe, pornographique, qui fait l'apologie du terrorisme ou qui porte atteinte aux droits de l'homme.
          • Provoquer des dommages aux systèmes physiques et logiques du PROPRIÉTAIRE, de ses fournisseurs ou de tiers, introduire ou diffuser sur le réseau des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de provoquer les dommages mentionnés ci-dessus.
          • Diffuser des contenus qui portent atteinte à l'image et à la réputation du PROPRIÉTAIRE ou de tiers.
          • Porter atteinte aux droits de Propriété Intellectuelle, Industrielle, d'image, d'honneur ou autres qui appartiennent à LE PROPRIÉTAIRE ou à des tiers.

            LE PROPRIÉTAIRE aura pleine liberté de décision quant à savoir si les collaborations et messages sont finalement publiés sur le Web ou non, étant habilité à les retirer quand il l'estime opportun.

            La violation de l'une des règles contenues dans ces Conditions d'utilisation et tout particulièrement de ce qui est prévu dans la présente clause, donnera à LE PROPRIÉTAIRE le droit de vous désinscrire immédiatement en tant qu'utilisateur ou abonné du site Web.

            MODES DE PAIEMENT

            Les modes de paiement acceptés dans la boutique en ligne sont :

            • Paypal
            • Carte de Crédit
            • Apple Pay et Google Pay
            • Klarna, paiement en plusieurs fois

              MÉTHODES D'EXPÉDITION

              Les méthodes d'expédition disponibles dans la boutique en ligne sont via des entreprises de messagerie telles que :

              • Courriers
              • GLS

              En règle générale, toutes les expéditions vers la péninsule et les Baléares seront effectuées par Correos ou GLS, tandis que pour les Canaries, Ceuta et Melilla, ce sera avec Correos.

                DELAIS DE LIVRAISON

                Les délais de livraison varient en fonction de la zone ou du lieu d'achat du produit :

                • Le délai de livraison pour les envois nationaux (y compris les Baléares, Ceuta, Melilla et les Canaries) peut varier entre 1 et 10 jours environ.
                • Les délais de livraison pour les envois internationaux sont de plus de 10 jours, selon le pays.

                  En ce qui concerne les coûts et les frais d'expédition, la procédure sera la suivante :

                  • Les frais de port nationaux seront toujours à la charge du client jusqu'à 29€, une fois ce coût dépassé, ils seront à la charge de l'entreprise.
                  • Les frais de port nationaux, aux îles Baléares, Ceuta, Melilla et aux îles Canaries, seront toujours à la charge du client jusqu'à un montant 39€ pour les Baléares et 49€ pour Ceuta, Melilla et les îles Canaries, une fois ce coût dépassé, sera à la charge de l'entreprise.
                  • Les frais d'expédition internationaux seront toujours à la charge du client. Le montant sera spécifié au moment de l'achat car il dépend directement du pays de réception.


                    DROIT DE RÉTRACTATION

                    Le client dispose de 14 jours naturels à compter de la réception de la commande pour renoncer volontairement à son achat, sans aucune pénalité et sans indication des motifs. Dans le cas où le consommateur et utilisateur souhaite renoncer à l'achat du produit ou à la souscription du service, il pourra utiliser le formulaire de renonciation (ce formulaire peut être trouvé à la page suivante) pour communiquer sa décision au vendeur ou au prestataire de services.

                    La commande devra être retournée avec tous ses produits. En tout cas, pour des raisons d'hygiène, les produits à retourner doivent être en parfait état, non utilisés, dans leur emballage et scellé d'origine et avec tous leurs accessoires.

                    Le client devra assumer les frais de retour. Aucun envoi en port dû ne sera accepté.

                    Le client sera responsable de s'assurer que le produit ainsi que son emballage arrivent en parfait état, il est donc nécessaire d'emballer les articles de manière appropriée afin d'éviter tout dommage possible pendant le transport.

                    Une fois le colis de retour reçu, nous vérifierons son état et au moment où nous constaterons que les articles retournés, ainsi que les éventuels accessoires, échantillons, cadeaux promotionnels et documentation, sont complets et en parfait état, nous enverrons au client un e-mail pour l'informer de l'approbation ou du refus de son remboursement.

                    Le remboursement de tous les paiements reçus pour l'achat, y compris les frais de livraison, sera effectué dans les , à compter de la communication de la rétractation.

                    Le remboursement sera traité par le même moyen de paiement utilisé par le client pour la transaction initiale.

                    Nous nous réservons le droit de retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits ou jusqu'à ce que le client ait présenté une preuve de leur retour, selon la condition qui est remplie en premier.

                    Nous ne procéderons pas au remboursement si le produit a été utilisé.

                    GARANTIE LÉGALE

                    En cas de réception d'un produit incorrect ou en mauvais état, ou en cas de perte ou de dommages de produits par la société de transport, le client pourra demander son retour et/ou son remplacement, dans les jours suivant la livraison de celui-ci. Dans ce cas, nous nous engageons à prendre en charge les frais d'expédition du retour, nous nous occuperons de récupérer le produit défectueux et/ou de restituer le produit manquant par un autre produit identique sans coût supplémentaire pour le client.

                    En règle générale, la garantie légale des produits est de deux ans à compter de leur livraison.

                    L'utilisateur ou le client dispose de deux mois pour communiquer les défauts de conformité qui pourraient être constatés dans le produit. Dans tous les cas, ceux manifestés après les six premiers mois ne seront pas présumés comme des défauts de fabrication.

                    FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

                    (Vous devez uniquement remplir et envoyer ce formulaire si vous souhaitez renoncer au contrat ou au service souscrit).

                    • À l'attention de (ici, vous devez insérer le nom de l'entreprise, l'adresse complète et, si vous les avez, le numéro de téléphone, le fax et l'e-mail) :
                    • Par la présente, je vous informe/nous vous informons(*) que je renonce à mon/nous renonçons à notre(*) contrat de vente du bien suivant/prestation du service suivant(*).
                    • Commande le/j demandé le jour(*).
                    • Nom et adresse du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs.
                    • Date et signature du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs.

                       

                      POLITIQUE DE RETOUR

                      Pour demander un échange de produit, le client doit contacter le service client dans les 15 jours calendaires suivant la réception de la commande.

                      Dans le cas où le produit à échanger a un prix supérieur à celui précédemment acheté, le client devra payer la différence de valeur. En revanche, si le nouveau produit a un prix inférieur à celui précédemment acheté, la différence de montant ne sera pas remboursée en espèces, mais sous forme de chèque-cadeau à utiliser lors de son prochain achat.

                      Pour gérer tout type de retour ou d'échange de produits achetés sur https://www.SERMILITAR.store/ le client doit le faire via notre portail de retours.

                      • Lorsqu'il s'agit de changements de taille, le client aura droit à un échange de taille totalement gratuit par commande (cette modification gratuite est exclusif pour nos articles de la section de vêtements et uniformes).
                      • Changements et retours, pour des produits en mauvais état, des ruptures, des défauts, pour recevoir des produits non demandés, etc., ce sera le magasin qui prendra en charge les frais d'expédition.
                      • Pour tous les autres échanges et retours, les frais d'expédition seront à la charge du client. Les prix sont établis dans notre politique pour changements et retours que vous pouvez consulter ici.

                      ANNULATIONS

                      Le client ou utilisateur pourra annuler sa commande, à condition que celle-ci ne soit pas sortie de nos entrepôts. Dans ce cas, il devra contacter le PROPRIÉTAIRE par e-mail à info@sermilitar.store ou par les canaux de Service Client, en communiquant ses données d'identification et le numéro de référence de la commande. En cas d'annulations, il sera procédé au remboursement des montants préalablement payés par l'utilisateur ou client, par le même moyen utilisé pour la transaction initiale.

                      Nous nous réservons le droit d'accepter votre commande, qui sera annulée en cas d'erreur manifeste sur le prix. L'acceptation de la commande et la perfection du contrat ne se produisent que par l'envoi des marchandises commandées et disponibles. À cet effet, vous recevrez une notification par un autre e-mail. Pour passer une commande, vous devez avoir plus de 18 ans. Nous ne pouvons pas accepter les commandes de personnes en dessous de cet âge.

                      SERVICE CLIENT

                      Le client pourra annuler la commande sans frais et sans fournir de raison, en contactant le service client dès que possible :

                      Il n'y a pas d'horaire, car il s'agit d'une boutique en ligne, vous pouvez donc nous contacter à :

                      • Le numéro de téléphone 685372906.
                      • Courriel: info@sermilitar.store

                      Si la commande n'est pas sortie de nos entrepôts, nous l'annulerons sans problème, mais si la commande est déjà en route, nous devrons attendre de la recevoir en retour et une fois la réception confirmée, le montant du produit sera remboursé moins les frais de port et le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

                      PROTECTION DES DONNÉES

                      Les informations ou données personnelles que vous nous fournirez seront traitées conformément à ce qui est établi dans la Politique de Confidentialité. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de ces informations et données et déclarez que toutes les informations ou données que vous nous fournissez sont véridiques et correspondent à la réalité.

                      MODIFICATIONS

                      LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit d'apporter, sans préavis, les modifications qu'il juge appropriées sur le site, pouvant changer, supprimer ou ajouter tant les contenus et services qui y sont fournis, que la manière dont ils apparaissent présentés ou localisés.

                      Bien que LE PROPRIÉTAIRE dé tous ses efforts pour maintenir à jour et exempt d'erreurs les informations contenues sur le site, il ne garantit en aucune manière leur exactitude et leur actualisation. L'obtention de tout résultat ou objectif concret n'est pas non plus garantie, de sorte que l'accès et l'utilisation du site sont de la seule responsabilité des utilisateurs et des clients.

                      ACTION EN JUGE

                      LE PROPRIÉTAIRE poursuivra le non-respect de ces Conditions d'Utilisation, ainsi que toute utilisation abusive du Site ou de ses contenus, les violations des droits qui lui reviennent ou à ses concédants, en particulier ceux de la Propriété Intellectuelle et Industrielle, en exerçant toutes les actions, civiles et pénales, qui pourraient lui revenir en Droit.

                      RÉSOLUTION EXTRAJUDICIAIRE DES CONFLITS

                      De même, dans les termes énoncés à l'article 14 du Règlement UE 524/2013, concernant la résolution des litiges en matière de consommation, un lien direct vers la plateforme de résolution des litiges en ligne est fourni : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

                      LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

                      Pour toute controverse ou conflit qui pourrait survenir, découlant de ces termes ou conditions, la Loi Espagnole sera applicable. La résolution des conflits judiciaires sera soumise à la compétence des Tribunaux du domicile de l'utilisateur ou client.

                      Comparer les produits

                      0 éléments sélectionnés sur 3

                      Sélectionnez le premier élément à comparer

                      Sélectionnez le deuxième élément à comparer

                      Sélectionnez le troisième élément à comparer

                      Comparer

                      Carrito • 0

                      Tu carrito está vacío

                      1